Hier landen Sie, wenn die Anmeldung zum ersten Mal klappen soll oder stockt; Hilfe bei Spielsucht gibt es bei BZgA und OASIS.
Dieser Ablauf klärt, was wohin gehört, damit das Konto beim ersten Versuch steht.
Fiz Casino startet im Prüfmodus. Nach der Bestätigung der E-Mail-Adresse startet dein Konto im Prüfmodus: Einzahlungen sind möglich, Auszahlungen erst nach abgeschlossener Prüfung. Innerhalb der ersten Tage gelten die Bedingungen der GGL-Lizenz GGL/1658/2015, denn die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verlangt, dass Alter und Identität von Fiz Casino GmbH bestätigt werden. Rechne mit rund 32 Stunden für die Prüfung deiner drei Nachweise. Danach ist das Konto frei, und die erste Einzahlung ab 19 € lässt sich sofort mit dem Willkommensangebot verbinden.
Halte diese fünf Dinge bereit, dann läuft die Anmeldung ohne Unterbrechung durch.
Einmaliges Passwort, managerverwaltet. Vergib dein Passwort direkt am ersten Tag, nicht erst, wenn die erste Einzahlung ansteht. Ein Passwortmanager erzeugt eine lange, einmalige Zeichenfolge, die du nirgends zweitverwendest, auch nicht im Postfach zur E-Mail-Adresse. Sende deine Zugangsdaten nie per Chat oder Mail an Fiz Casino, das Team fragt sie nicht ab. Geht der Zugang verloren, schickt das System einen Wiederherstellungslink an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Wer diesen Link anfordert, sollte dabei prüfen, ob die Absenderadresse zu fizcasino.jetzt gehört.
Konto auf Handy und Laptop. Eine Anmeldung genügt, egal ob du später am Laptop oder auf dem Handy spielst: Die Zugangsdaten laufen auf alle Geräte, ohne dass du etwas neu einrichtest. Pro Person bleibt es bei einem einzigen Konto, Mehrfachkonten schließt Fiz Casino. Melde dich auf einem fremden Gerät immer ab, statt das Fenster einfach zu schließen. Wechselst du das Smartphone, reicht die Anmeldung auf dem neuen Gerät, ein zweites Konto wäre ein Regelverstoß und würde die Auszahlung blockieren.
WeiterlesenBleibst du bei der Registrierung hängen, ist das Team von Fiz Casino rund um die Uhr verfügbar, auch nachts und am Wochenende. Erreichbar ist es per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 9952 0891.
Der Live-Chat ist der schnellste Weg, wenn eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm steht oder ein Feld nicht weitergeht. Halte den genauen Wortlaut der Meldung und die Uhrzeit bereit.
Für Unterlagen und alles, was einen Anhang braucht, ist die E-Mail an [email protected] die richtige Wahl. Schreib den Sachverhalt in drei Sätzen und häng Screenshots des Formulars an.
Ein Anruf unter +49 30 9952 0891 hilft, wenn du dich gesperrt fühlst oder die Registrierung gar nicht erst öffnet. Halte E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Meldungstext bereit, dann geht es schnell.
Bonusguthaben unterliegt 27× Umsatzbedingungen und ist 52 Tage ab Gutschrift gültig
AktivierenTäglich 15 Freispiele über 13 Tage verteilt, Gewinne unterliegen 27× Umsatz innerhalb von 52 Tagen
Bonus einlösenWöchentliche Rückerstattung auf Nettoverluste ohne Umsatzbedingungen, direkt als Echtgeld gutgeschrieben
Mehr erfahrenDie Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL/1658/2015) verlangt die Prüfung vor der ersten Auszahlung; mit vollständigen Unterlagen dauert die Freigabe zweiunddreißig Stunden.
Jede Meldung auf dem Formular hat eine Ursache, und keine davon verlangt ein zweites Konto.
Die erste Einzahlung beginnt bei 19 €, und die unten aufgeführten Zahlungsmethoden sind genau die, die Fiz Casino führt.
Hier klären sich Lizenz, Prüfdauer und Konto-Regeln, bevor du den ersten Schritt machst.
Ob Alter, Wohnsitz oder Geld passen, klärt diese Tabelle; Limits und Selbstsperre gelten ab Tag eins.
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